Chatta con i tuoi visitatori attraverso le apps di messaggistica più popolari

Ecco un bel widget, per dirla con le parole di WordPress, applicabile al proprio sito internet.

Non si tratta di una vera e propria chat come Zendesk.

Ma è un piccolo scriptino iniettabile tramite Tag Manager su tutte le pagine che ti permette di essere contattato dal visitatore in maniera immediata tramite i più popolari servizi di messaggistica istantanea come Whatsapp, Facebook Messenger, Viber, Snapchat, Line, Telegram, Vkontakte e le sempre verdi: chiamata, sms (naturalmente servizio a pagamento) e invio di mail.

Dopo una brevissima registrazione al servizio, si passa alla configurazione del widget molto rapida, che consiste in tre passi:

– scelta delle App e configurazione delle stesse

– personalizzazione del bottone, del logo e del messaggio

– rilascio del codice: un semplice script in Javascript che come dicevo è facile da iniettare sul sito tramite Tag Manager.

Semplice e soprattutto gratuito.

Questo è solo un primo servizio gratuito che Whatshelp.io mette a disposizione.

Ce ne sono altre, molto più approfondite che potrebbero essere interessanti per chi deve avere delle relazioni, dei feedback, ticketing con i propri clienti.

Per chi vive connesso e lavora connesso alla ricerca della customer satisfaction.