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Emphathy everywhere

Cosa serve in questo mondo in continua evoluzione, dove si pensa al sito come una costruzione meramente statica o dinamica, quasi priva di calore umano? Dove le strategie cambiano in ogni momento, perseguendo quel filo logico chiamato percorso di conversione o anche customer journey. In cui si cerca di identificare la personas tipo del proprio business e si cerca l’immedesimazione..

Serve Empatia.

Pura e semplice Empatia.

Una volta capito quale potrebbe essere il tuo target, allora si può creare una personas tipo. Ma quali necessità andrà a soddisfare entrando nel tuo business?

Perché il tuo processo di acquisto non vende come dovrebbe?

Ti aspettavi dei risultati diversi dal tuo business?

Bisogna mettersi nei panni del tuo cliente per capire di cosa ha bisogno. Prima e dopo il processo di acquisizione.

Dall’altra parte dello schermo non c’è solo un utente qualsiasi. C’è una persona con delle necessità. Tu, imprenditore, rispondi a tali esigenze? Ti sei mai posto il problema?

Empatia.. è la risposta. Sviluppo e marketing vengono di conseguenza e dovrebbero accogliere questo modo di porsi di fronte al mondo…
Empatia…. Empatia dovunque… forse il mondo sarebbe un posto migliore.

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Ho avuto il piacere di collaborare con Sara in diversi miei progetti. Ho sempre apprezzato la cura e l’impegno con cui prende in carico i suoi compiti. Tra le sue doti migliori spiccano la puntualità e la disponibilità nel risolvere questioni non prettamente attinenti alla sua area…

Incredibile mente. Non conosce sosta finchè la problematica non viene risolta. Ha trasformato il mio sito vetrina costruito con un CMS desueto in un Ecommerce Drupal + Ubercart. I prodotti sono stati importati nel nuovo CMS attraverso un import e un crawler interamente scritto a mano.

Stavo avendo problemi con la Web Agency a cui mi ero affidato. Mi avevano promesso un sistema di booking online completamente personalizzato. Ma non riuscivano a portarlo a termine. Per fortuna, ad un certo punto del progetto, è intervenuta Sara, che lo ha portato a termine.

Skills in cui sono forte

PHP7
Html5
Sviluppo web
Google Analytics
API di qualsiasi tipo
Google Tag Manager
jQuery
Css3
Trasferimento e acquisto domini
Wordpress
Drupal

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